Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця (якщо товар належної якості) або за рахунок продавця (якщо товар має виробничий брак або дефекти). Відсутність слідів використання: подряпин, потертостей, плям та інших дефектів. Збережена товарна упаковка, ярлики та заводське маркування. Товар повністю укомплектований. Відсутні механічні пошкодження. Процедура повернення та обміну: Зв'яжіться з нашим менеджером для узгодження деталей повернення. Надішліть товар службою доставки "Нова Пошта" на адресу: Місто: Златопіль Відділення: Нова Пошта №1 Одержувач: Чумаков Олексій Телефон: (093)557 46 47 Після отримання та перевірки товару ми протягом 2 робочих днів здійснимо повернення коштів або відправимо заміну. Повернення товарів неналежної якості: Якщо товар виявився неналежної якості або не відповідає вашим очікуванням, повідомте про це протягом 24 годин після отримання: Телефон: (068)240 01 17 E-mail: shoptorg.ua@gmail.com Месенджери: Viber, Telegram — (068)240 01 17 Після узгодження ви зможете повернути товар на вказану адресу через "Нову Пошту". Доставка — за рахунок продавця. Важливо!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.